이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 EasyShorts(이하 "회사")가 제공하는 YouTube 쇼츠 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작 지원 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 YouTube 쇼츠 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작을 지원하는 AI 기반 도구 및 분석 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
3. "유료서비스"란 이용자가 결제하고 이용하는 구독 기반 서비스를 의미합니다.
4. "이지포인트(EasyPoint, EP)"란 YouTube Data API를 활용하는 서비스 기능의 사용량을 측정하는 단위로, 일일 단위로 충전되며 다음 날로 이월되지 않습니다. 표시값은 내부값의 10배로 환산되어 표시됩니다.
5. "일일 한도"란 각 플랜별로 매일 오전 0시(한국 시간)에 자동으로 제공되는 이지포인트 및 이지크레딧의 최대 사용 가능량을 의미합니다.
6. "이지크레딧(EasyCredit, EC)"이란 AI 기반 기능(제목 생성, 자막 생성, 썸네일 코치 등)의 사용량을 측정하는 단위로, 일일 단위로 충전되며 다음 날로 이월되지 않습니다. 1 EC = 1 Gemini API 호출이며, 표시값은 내부값의 100배로 환산되어 표시됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 공지 후 7일 이후부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

제공 서비스

• 프로젝트 기반 콘텐츠 관리 작업 공간
• 유튜브 쇼츠 도우미 (제목/태그/설명 자동 생성)
• 유튜브 업로드 기능 (Basic 플랜 이상)
• 쇼츠 캘린더 (콘텐츠 일정 관리)
• 돈이 되는 영상 찾기 (Max 플랜)
• 유튜브 영상 분석 (Max 플랜)
• 썸네일 문구 코치 (Plus 플랜 이상)
• 언어별 자막 생성 (Basic 플랜 이상)
• 쿠팡 파트너스 링크 생성 및 관리

서비스 플랜

이지포인트(EP) 및 이지크레딧(EC) 일일 한도

서비스 기능은 이지포인트(EP)와 이지크레딧(EC)을 소모합니다. EP는 YouTube Data API 기반 기능에, EC는 AI 생성 기능에 사용되며, 각 플랜별로 다음과 같은 일일 한도가 제공됩니다:

프로젝트 및 제품 리스트 보관 정책

각 플랜별로 동시에 보유할 수 있는 프로젝트 수와 제품 리스트(생성된 콘텐츠)의 보관 기간이 다릅니다:

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 거부할 수 있습니다:
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (결제 및 구독)

1. 결제 방식: 유료 구독 서비스는 결제일을 기준으로 1회차 이용 권한이 부여됩니다.
2. 자동 갱신: 구독 갱신은 등록된 결제수단을 통해 자동으로 진행됩니다. 사용자는 갱신일 이전에 자동결제를 해지할 수 있습니다.
3. 플랜 변경:
   • 업그레이드: 즉시 적용되며, 남은 기간에 대해 일할 계산된 차액이 결제됩니다. EP/ET 일일 한도가 즉시 증가합니다.
   • 다운그레이드: 다음 결제일부터 적용됩니다. 현재 결제 주기가 끝날 때까지 기존 플랜의 혜택을 유지합니다.
   • 연간 플랜 업그레이드: 월간 플랜과 동일한 원칙이 적용됩니다. 업그레이드 시 즉시 적용되며, 연간 구독의 남은 기간에 대해 일할 계산된 차액이 결제됩니다.
   • 연간 플랜 다운그레이드: 현재 연간 결제 기간 종료 시점에 예약됩니다. 남은 기간 동안 기존 플랜의 모든 기능을 계속 이용할 수 있으며, 부분 환불은 제공되지 않습니다.
4. 결제는 TossPayments를 통해 처리되며, 카드 결제 및 간편결제를 지원합니다.
5. 이지포인트 제공 및 충전:
   • 구독 플랜에 따라 매일 오전 0시(한국 시간)에 일일 이지포인트 한도가 자동으로 충전됩니다.
   • 이지포인트는 일일 단위로 제공되며, 사용하지 않은 포인트는 다음 날로 이월되지 않습니다.
   • 플랜 업그레이드 시 변경된 일일 한도는 즉시 적용되며, 다운그레이드 시에도 다음 충전 시점부터 조정된 한도가 적용됩니다.
   • 구독이 만료되거나 해지된 경우, 이지포인트 충전이 중단되며 기존 포인트는 소멸됩니다.
6. 결제 실패 시 처리:
   • 자동 갱신 결제가 실패할 경우, 구독이 종료되며 Free 플랜으로 자동 전환됩니다.
   • Free 플랜 전환 시 유료 플랜 전용 기능(돈이 되는 영상 찾기, 썸네일 코치 등)은 읽기 전용 모드로 전환되며, 기존 데이터는 조회만 가능합니다.
   • 결제 실패 시 이메일로 안내드리며, 결제 수단 업데이트 후 재구독이 가능합니다.
7. 구독 취소: 구독 취소 시 추가 요금이 청구되지 않으며, 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 이용한 후 Free 플랜으로 전환됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 청약철회 기간: 최초 결제일로부터 7일 이내, 서비스를 이용하지 않은 경우에 한하여 청약철회가 가능합니다.
2. 환불 불가 사유:
   • 서비스를 1회 이상 이용한 경우 (EP/EC 사용, 프로젝트 생성, 콘텐츠 생성 등)
   • 청약철회 기간(7일)이 경과한 경우
   • 단순 변심 또는 서비스 미만족
   • 구독 갱신 결제분 (첫 결제만 청약철회 대상)
3. 예외적 환불 사유 (아래 사유에 해당하는 경우 검토 후 환불):
   • 시스템/PG 오류로 인한 이중 결제
   • 회사 과실로 인한 명백한 과금 오류
   • 서비스 장애로 7일 이상 정상 이용이 불가능했던 경우
   • 관련 법령에서 환불을 의무화하는 경우 (예: 미성년자 결제 취소)
4. 환불 처리 절차:
   • 환불 요청: support@easyshorts.app으로 문의
   • 환불 사유 검토 후 안내 (영업일 기준 3-5일)
   • 승인 시 원 결제 수단으로 환불 처리 (승인일로부터 영업일 기준 3-5일 소요)
5. 부분 환불: 연간 구독의 경우 환불 시점까지 경과한 개월 수에 해당하는 금액(월간 요금 기준)을 차감하고 잔여 금액을 환불합니다.

제7-1조 (프로모션 코드)

1. 회사는 할인 혜택을 제공하기 위해 프로모션 코드를 발행할 수 있습니다.
2. 적용 조건:
   • 프로모션 코드는 월간 구독에만 적용 가능합니다 (연간 구독 불가).
   • 할인은 첫 달 결제에만 적용되며, 이후 갱신 시에는 정상 요금이 청구됩니다.
   • 프로모션 코드는 계정당 1회, 동일 카드로도 1회만 사용 가능합니다.
3. 제한 사항:
   • 다른 할인이나 프로모션과 중복 적용되지 않습니다.
   • 코드별로 유효 기간 및 사용 횟수 제한이 있을 수 있습니다.
   • 프로모션 코드 악용(다수 계정 생성, 동일 카드 반복 사용 시도 등) 시 해당 혜택이 취소되고 계정 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 프로모션 코드를 통해 할인 적용된 결제도 제7조의 환불 정책이 동일하게 적용됩니다.

제8조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

1. 타인의 정보 도용
2. 회사의 저작권 등 지적재산권 침해
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 외설 또는 폭력적인 정보의 유포
5. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건 위반

제9-1조 (이지포인트 사용 정책)

1. 일일 한도 및 충전:
   • 이지포인트는 구독 플랜에 따라 매일 오전 0시(한국 시간)에 일일 한도만큼 자동으로 충전됩니다.
   • 일일 한도를 초과하여 사용할 수 없으며, 사용하지 않은 포인트는 다음 날로 이월되지 않습니다.
   • 이지포인트 충전 시각은 한국 표준시(KST, UTC+9) 기준으로 적용됩니다.
2. 공정 사용 원칙:
   • 이용자는 이지포인트를 정상적인 서비스 이용 목적으로만 사용해야 하며, 다음과 같은 비정상적인 사용은 금지됩니다:
     • 자동화 스크립트 또는 봇을 사용한 과도한 API 호출
     • 단기간 내 비정상적으로 많은 요청 발생
     • 다수의 계정을 생성하여 이지포인트를 우회하거나 남용하는 행위
     • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 목적의 사용
   • 회사는 비정상적인 사용 패턴이 감지될 경우 해당 계정의 서비스 이용을 일시 정지하거나 제한할 수 있습니다.
3. 이지포인트 소비 및 측정:
   • 각 기능별 이지포인트 소비량은 YouTube Data API의 쿼터 소모량에 따라 결정됩니다.
   • 기능별 예상 소비량은 서비스 화면 또는 FAQ에서 안내하며, 실제 소비량은 요청의 복잡도에 따라 달라질 수 있습니다.
   • 이용자는 마이페이지에서 현재 이지포인트 잔액 및 사용 내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
4. 플랜 변경 시 이지포인트 처리:
   • 플랜 업그레이드 시: 변경된 일일 한도는 즉시 적용되며, 당일 남은 포인트도 새로운 한도로 조정됩니다.
   • 플랜 다운그레이드 시: 다음 충전 시점(오전 0시)부터 변경된 일일 한도가 적용됩니다.
   • 구독 해지 또는 만료 시: 이지포인트 충전이 중단되며 기존 포인트는 즉시 소멸됩니다.

제10조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 이용 제한의 구체적인 기준은 운영정책에 따릅니다.
3. 이용 제한은 위반 정도에 따라 경고 → 기능 제한 → 일시 정지(7일) → 영구 정지 순으로 단계적으로 적용되며, 중대한 위반(타인 정보 도용, 불법 콘텐츠 유포, 서비스 해킹 시도 등)의 경우 즉시 영구 정지될 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 보장하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 되지 않을 경우 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회의 조정을 따릅니다.
3. 소송이 제기될 경우 수원지방법원 여주지원을 전속 관할로 합니다.

제13조 (고지의 의무)

현 약관은 2025년 12월 20일부터 시행됩니다.